Gizlilik Politikası

Kişisel bilgileri toplama ve kullanma şeklimizde adil ve şeffaf olmayı amaçlıyoruz.

Ne Topluyoruz?

Rezervasyon formları, iletişim ve geri bildirim formları aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • İsim, adres ve e-posta adresi dahil olmak üzere iletişim bilgileri.
  • Posta kodu, tercihler ve ilgi alanları gibi demografik bilgiler.
  • Evcil hayvanınız hakkında bilgiler.
  • Hizmet sunumuyla ilgili diğer bilgiler.

Bilgi ile ne yapıyoruz 

Bu bilgilere ihtiyaçlarınızı anlamak ve size daha iyi bir hizmet sunmak için ihtiyaç duyuyoruz.

Güvenlik

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Yetkisiz erişimi veya ifşayı önlemek için, çevrimiçi olarak topladığımız bilgileri korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaya koyduk.

Kişisel bilgilerinizi kontrol etme

Bilgilerinizi pazarlama, pazar araştırması veya ticari amaçlarla başka hiçbir kuruluşla paylaşmayacağız ve bilgilerinizi başka web sitelerine aktarmayacağız.

Bunu yapmak için yasal bir yükümlülüğümüz varsa veya kullanım koşullarımızı ve diğer sözleşmeleri uygulamak veya uygulamak zorunda kalırsak kişisel bilgilerinizi aktarabiliriz.

Bilgilerinize erişim hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin ayrıntılarını talep edebilirsiniz. Hakkınızda tutulan bilgilerin bir kopyasını isterseniz, lütfen yerel şubenizle iletişime geçin. Bu ücretsizdir.

Bilgileri düzeltme hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen  mümkün olan en kısa sürede bize iletişim sayfamızdan mesaj gönderin. Yanlış olduğu tespit edilen bilgileri derhal düzelteceğiz.

Bilginin saklanması

Kişisel verileri, elde edilme amacı için gerekli olandan daha uzun süre saklamayacağız. Bilgileri yalnızca makul bir süre boyunca saklayacağız.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Hangi sayfaların kullanıldığını belirlemek için trafik günlüğü çerezleri kullanıyoruz. Bu, web sayfası trafiği hakkındaki verileri analiz etmemize ve web sitemizi müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamamıza yardımcı olur. Bu bilgileri yalnızca istatistiksel analiz amacıyla kullanırız ve ardından veriler sistemden kaldırılır.

Bazı özel durumlarda, güvenilir üçüncü taraflarca sağlanan çerezleri de kullanırız. Aşağıdaki bölüm, bu site aracılığıyla karşılaşabileceğiniz üçüncü taraf çerezlerinin ayrıntılarını vermektedir.

Bu site, siteyi nasıl kullandığınızı ve deneyiminizi iyileştirmenin yollarını anlamamıza yardımcı olması için web’deki en yaygın ve güvenilir analiz çözümlerinden biri olan Google Analytics’i kullanır. Bu çerezler, ilgi çekici içerik üretmeye devam edebilmemiz için sitede ne kadar zaman geçirdiğiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyebilir.

Google Analytics çerezleri hakkında daha fazla bilgi için resmi Google Analytics sayfasına bakın.

Bu sitede, sosyal ağınızla çeşitli şekillerde bağlantı kurmanıza olanak tanıyan sosyal medya düğmeleri ve eklentileri de kullanıyoruz. Bunların çalışması için aşağıdaki sosyal medya sitelerini içerir; Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google Plus, kendi sitelerinde profilinizi geliştirmek veya kendi gizlilik politikalarında belirtilen çeşitli amaçlarla sahip oldukları verilere katkıda bulunmak için kullanılabilecek sitemiz aracılığıyla çerezler yerleştirecektir.

Genel olarak tanımlama bilgileri, hangi sayfaları yararlı bulduğunuzu ve hangilerini yararlı bulmadığınızı izlememize olanak vererek size daha iyi bir web sitesi sunmamıza yardımcı olur. Çerez, bizimle paylaşmayı seçtiğiniz veriler dışında, bilgisayarınıza veya sizinle ilgili herhangi bir bilgiye hiçbir şekilde erişmemizi sağlamaz.

Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çoğu web tarayıcısı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz genellikle tarayıcı ayarınızı tanımlama bilgilerini reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Bu, web sitesinden tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir.